正規輸入代理店の考え方

 今回Arkが正規輸入代理店として正式にAWESOMATIX社との契約を締結しました。
 今後は日本国内に広めていき、皆さんが手に入れやすい環境や製品をそろえていくのが我々の仕事だと考えております。
 その上で、AWESOMATIX製品を個人輸入にて入手をされているお客様もいらっしゃいますし、今後もなんらかの
 事情で海外でAWESOMATIX製品を手に入れた、などのお客様もいらっしゃると思います。
 
 Arkが輸入したAWESOMATIX製品に何かありましたら当然万全のサポートをお約束します。
 それ以外のAWESOMATIX製品に関しましても、購入地、購入店、レシートなどの詳細情報の提供に
 ご協力頂ければ、出来る限りのサポートをさせて頂きます。
  
 この考えは、公正取引委員会が定める独占禁止法や実際の判例※1に基づいております。
 
 海外の流通ルートからの真正品の入手を妨害
 販売業者に対する並行輸入品の取扱いの制限
 並行輸入品を取り扱う小売業者に対する製品の販売制限
 並行輸入品を偽物扱いにすることによる販売妨害
 並行輸入品の買占め
 並行輸入品の修理等の拒否

 などは違法行為にあたります。
 以上の理由に基づき、ArkはAWESOMATIX製品をサポート及び流通、販売に努めていきます。
 
 これらの考えはAWESOMATIX社に伝え、同意を得られております。
 
 まず無いとは思いますが、念の為、海外にて購入したAWESOMATIX製品が偽造品※2だった場合は、
 サポート対象外とさせて頂きます。
 万が一にも偽造品だった場合は、御購入先とお客様の問題になってきますので弊社でのサポートは対象外となりますが、
 解決に向けて出来る限りご協力させて頂きます。

 皆様が安心してAWESOMATIX製品をご購入頂けるよう努力して参ります。
 ご不明な点がございましたら下記よりお気軽にご連絡ください。
         
 
 ※1 パーカー事件、ラジオメータートレーディング社事件、ヘレンド事件の判例を参考にしております
 ※2 偽造品かどうかの判断は当然AWESOMATIX本社の判断になります。